Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung der Online-Handelsplattform Watch2Watch GmbH

Watch2Watch GmbH, Petersstr. 35, 09599 Freiberg
GF: Falk Arnold
Ort: Freiberg

Stand: 26.10.2025

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Watch2Watch GmbH

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsparteien und Plattformzweck
  3. Registrierung und Zugangsvoraussetzungen
  4. Vertragsschluss zwischen Händlern
  5. Zahlungsabwicklung über OPP
  6. Prüf- und Rückabwicklungsprozess
  7. Gebührenmodell
  8. Versand, Versicherung und Gefahrübergang
  9. Haftung und Gewährleistung
  10. Nutzungsrechte und Account-Sicherheit
  11. Sperrung, Kündigung und Vertragsbeendigung
  12. Datenschutz und Datenspeicherung
  13. Verfügbarkeit der Plattform
  14. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Online-Handelsplattform Watch2Watch GmbH (nachfolgend „Plattform“) durch registrierte gewerbliche Händler innerhalb der Europäischen Union.
1.2 Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.
1.3 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Vertragsparteien und Plattformzweck

2.1 Vertragspartner dieser AGB ist die Watch2Watch GmbH, Petersstr. 35 09599 Freiberg, vertreten durch Falk Arnold, (nachfolgend „Betreiber“).
2.2 Die Plattform dient der Vermittlung von Kaufverträgen zwischen gewerblichen Uhrenhändlern.
2.3 Der Betreiber selbst wird nicht Vertragspartner der über die Plattform geschlossenen Kaufverträge. Er stellt lediglich die technische und organisatorische Infrastruktur bereit.
2.4 Die Nutzung der Plattform setzt ein bestehendes Gewerbe innerhalb der EU voraus.

3. Registrierung und Zugangsvoraussetzungen

3.1 Der Zugang ist ausschließlich Unternehmen vorbehalten, die ein gültiges Gewerbe nachweisen können.
3.2 Erforderlich sind:

  • Name, Adresse, Nachweis der Gewerbetätigkeit (z. B. Gewerbeschein oder Handelsregisterauszug),
  • Identitätsnachweis (Personalausweis / Reisepass mit Meldebescheinigung),
  • erfolgreiche KYC-Verifizierung über die Online Payment Platform B.V. (OPP, NL).

3.3 Die Registrierung gilt als abgeschlossen, sobald der Betreiber die Freischaltung per E-Mail bestätigt.
3.4 Der Zugang ist unternehmensgebunden und darf nicht an Dritte außerhalb des Unternehmens weitergegeben werden.

4. Vertragsschluss zwischen Händlern (aktualisiert)

4.1 Durch das Betätigen des „Kauf bestätigen“ / „Confirm purchase“-Buttons gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die jeweilige Uhr ab.
Mit dem Klick bestätigt der Käufer zugleich, dass er als gewerblicher Händler handelt und an das Angebot rechtlich gebunden ist.

4.1.1 Der Verbindliche Kauf wird 2x abgefragt, damit ein versehentlicher Kauf nicht zu Stande kommt. ( „Sind Sie sicher, das diese verbindliche Bestellung aufgeben möchten?“)

4.2 Der Verkäufer nimmt das Angebot durch die entsprechende Bestätigung über die Plattform an.
Mit dieser Annahme kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande.

4.3 Nach Vertragsabschluss erhält der Käufer automatisch:

  • eine Bestellbestätigung mit allen Uhrendaten, Referenznummern und dem vereinbarten Kaufpreis,
  • eine Zahlungsaufforderung der Watch2Watch GmbH mit einem individuellen Verwendungszweck zur Überweisung an das Treuhandkonto der Online Payment Platform B.V. (OPP).


4.4 Mit Zustandekommen des Kaufvertrags ist die Zahlung innerhalb von zwei Bankwerktagen verbindlich geschuldet.
Unterlässt der Käufer die fristgerechte Zahlung, gerät er ohne weitere Mahnung in Zahlungsverzug.

4.5 Die Watch2Watch GmbH ist nicht Vertragspartei des Kaufvertrags zwischen Käufer und Verkäufer, sondern stellt ausschließlich die Plattform und die Zahlungsinfrastruktur zur Verfügung.

4.6 Ein Rücktritt oder eine Stornierung nach Vertragsschluss ist nur im Rahmen der in Abschnitt 6 geregelten Reklamations- bzw. Rückabwicklungsverfahren möglich.

5. Zahlungsabwicklung über OPP

5.1 Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über die Online Payment Platform B.V. (Niederlande) im Namen der Watch2Watch GmbH.
5.2 Der Käufer muss den Kaufpreis innerhalb  von zwei Bankwerktage per SEPA-Überweisung an OPP leisten.
5.3 Nach Zahlungseingang wird der Verkäufer informiert und verpflichtet, die Ware innerhalb von zwei Arbeitstage zu versenden.
5.4 Das Geld bleibt bis zur Freigabe durch den Käufer treuhänderisch gesichert.
5.5 Gibt der Käufer die Zahlung nicht innerhalb von zwei Bankwerktage nach Erhalt der Uhr frei, erfolgt die automatische Freigabe an den Verkäufer.
5.6 Bei Zahlungsausfall haftet allein der Käufer; der Betreiber ist nicht verpflichtet, Forderungen einzutreiben.

6. Prüf- und Rückabwicklungsprozess (aktualisiert – finale Version)

6.1 Der Käufer hat nach Erhalt der Uhr 48 Stunden Zeit, um diese auf Vollständigkeit, Zustand und Übereinstimmung mit der Beschreibung zu prüfen.

6.2 Die Prüfzeit beginnt mit dem Zeitpunkt der dokumentierten Zustellung laut Trackingnummer des Versanddienstleisters.
Als Zustellung gilt auch die Annahme der Sendung durch Dritte am Empfangsort (z. B. Mitarbeiter, Familienangehörige, Nachbarn oder Empfangspersonal).
Eine persönliche Übergabe an den Käufer ist nicht erforderlich.

6.3 Stellt der Käufer innerhalb dieser Frist einen Mangel, eine Abweichung oder eine mögliche Fälschung fest, kann er über die Plattform Watch2Watch eine Reklamation einreichen.

6.4 Mit Eingang der Reklamation wird der Kaufvorgang automatisch pausiert, und der auf dem Treuhandkonto der Online Payment Platform B.V. (OPP) hinterlegte Betrag wird eingefroren, bis die Sachlage geklärt ist.

6.5 Die Watch2Watch GmbH tritt in diesem Fall als vermittelnde Instanz auf und setzt sich sowohl mit Käufer als auch mit Verkäufer in Verbindung, um eine einvernehmliche Lösung herbeizuführen.

6.6 Bei Reklamationen aufgrund von Fälschungsverdacht, leerem Paket oder Manipulation der Ware gilt folgende Nachweispflicht:

  • Der Verkäufer muss die ordnungsgemäße Verpackung und den Versand der Uhr durch ein durchgängiges Video dokumentieren, das den vollständigen Vorgang vom Einlegen der Uhr in die Verpackung bis zur versiegelten Übergabe an den Versanddienstleister zeigt.
  • Der Käufer muss bei Erhalt der Sendung den Öffnungsvorgang in einem durchgängigen Video dokumentieren, das den ununterbrochenen Ablauf vom Öffnen des Pakets bis zur Entnahme der Ware zeigt.
  • Nur lückenlose Videoaufzeichnungen werden als gültiger Nachweis akzeptiert. Fotos, Einzelaufnahmen oder nachträgliche Dokumentationen gelten nicht als ausreichend.


6.7 Kommt es zu einer Rückabwicklung,

  • trägt der Käufer die Rücksendekosten einschließlich Versicherung,
  • erfolgt die Rückzahlung erst nach bestätigtem Rückerhalt der Uhr über OPP.


6.8 Liegt nach Prüfung und Abstimmung mit beiden Parteien sowie anhand der vorgelegten Nachweise (insbesondere lückenlose Videoaufnahmen) fest, dass die gelieferte Uhr gefälscht ist oder nicht der vereinbarten Beschreibung entspricht, gilt:

a) Die Watch2Watch GmbH veranlasst, dass der auf dem Treuhandkonto der OPP eingefrorene Betrag an den Käufer zurücküberwiesen wird.
b) Der Verkäufer trägt in diesem Fall alle Rücksendekosten einschließlich Versicherung sowie die Plattformgebühr für die betreffende Transaktion. Die Plattformgebühr wird entweder von der Rückerstattung einbehalten oder — falls die Rückzahlung bereits erfolgt ist — dem Verkäuferkonto belastet bzw. gesondert eingefordert.
c) Die Watch2Watch GmbH behält sich das Recht vor, bei begründetem Fälschungsverdacht den betreffenden Verkäufer-Account unverzüglich zu sperren und weitere Maßnahmen (z. B. dauerhafter Ausschluss, Meldung an Behörden) zu ergreifen.

6.9 Kommt keine Einigung zustande, kann die Watch2Watch GmbH nach eigenem Ermessen eine Entscheidung im Rahmen ihrer Plattformrichtlinien treffen oder den Vorgang an OPP zur finalen Zahlungsentscheidung weiterleiten.

6.10 Die Plattform übernimmt keine Haftung für den Zustand der Ware, unvollständige Videoaufzeichnungen oder die Durchführung des Kaufvertrags selbst.

 

7. Gebührenmodell (aktualisiert inkl. Reklamationsregel)

7.1 Für jede über die Plattform erfolgreich vermittelte Transaktion erhebt die Watch2Watch GmbH eine Gebühr in Höhe von 2,5 % des Verkaufspreises, mindestens 10 €, maximal 1.000 € pro Transaktion.

7.2 Die Gebühr wird automatisch bei der Auszahlung über das Treuhandkonto der Online Payment Platform B.V. (OPP) abgezogen.

7.3 Die Nutzung des Treuhandkontos und der Plattformdienstleistungen gilt mit Abschluss des Kaufvorgangs als erbracht.
Erfolgt innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf oder der Lieferung eine Reklamation über die Plattform Watch2Watch, bleibt die Gebühr für die Nutzung des Treuhandkontos sowie der Plattformdienste dennoch fällig und wird einbehalten.
Dies gilt unabhängig davon, ob die Transaktion später rückabgewickelt oder nachverhandelt wird.

7.4 Ausnahme bei nachgewiesener Fälschung / irreführender Beschreibung: Wird nach Abschluss des Reklamationsverfahrens gemäß Abschnitt 6 endgültig festgestellt, dass die gelieferte Ware gefälscht ist oder wesentlich von der Beschreibung abweicht, trägt der Verkäufer die Plattformgebühr (anstatt der Käufer). In diesem Fall wird die Plattformgebühr vom Rückerstattungsbetrag einbehalten oder dem Verkäuferkonto belastet bzw. gesondert eingefordert.

7.5 Während einer laufenden Reklamation wird das vom Käufer bereits gezahlte Geld auf dem Treuhandkonto von OPP eingefroren und erst nach finaler Klärung oder Einigung freigegeben.

7.6 Eine einmalige KYC-Gebühr in Höhe von 50 € wird bei der Erstregistrierung erhoben und ist nicht erstattbar.

7.7 Sämtliche Gebühren verstehen sich Brutto in Euro (€) und werden inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer berechnet.

8. Versand, Versicherung und Gefahrübergang (aktualisiert)

8.1 Der Verkäufer ist verpflichtet, die verkaufte Uhr innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungsbestätigung durch OPP zu versenden.

8.2 Der Versand muss ausschließlich über einen nachverfolgbaren Versanddienstleister mit Sendungsverfolgung (Trackingnummer) erfolgen.
Ohne die Hinterlegung einer gültigen Trackingnummer auf der Plattform kann der Verkaufsprozess nicht fortgesetzt werden.

8.3 Die Versand- und Versicherungskosten trägt der Verkäufer.
Die Sendung muss bis zum vollen Kaufpreis transportversichert sein.

8.4 Der Gefahrübergang erfolgt mit der Übergabe der Uhr an das Transportunternehmen, sofern der Verkäufer die Versand- und Versicherungsanforderungen ordnungsgemäß erfüllt hat.

8.5 Bei Verlust oder Diebstahl während des Transports haftet der Versender, sofern die Versicherung oder der Versanddienstleister keinen Ersatz leistet.

8.6 Wird keine Trackingnummer übermittelt oder der Versand nicht fristgerecht bestätigt, behält sich die Watch2Watch GmbH das Recht vor, den Vorgang zu pausieren oder den Verkäufer-Account vorübergehend zu sperren, bis der Nachweis ordnungsgemäß erbracht wurde. Wird der Nachweis nicht erbracht wird der Verkauf durch Watch2Watch GmbH beendet, die Anfallenden Kosten werden den Verkäufer wie im Punkt 6.8 b beschrieben erhoben und muss vom Verkäufer getragen werden.

9. Haftung und Gewährleistung

9.1 Der Betreiber haftet nicht für fehlerhafte oder betrügerische Angebote.
9.2 Verkäufer sind voll haftbar für die Echtheit, Beschreibung und Lieferung ihrer Uhren.
9.3 Die Plattform übernimmt keine Garantie für die Zahlungsfähigkeit von Käufern.
9.4 OPP haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Verwahrung und Auszahlung eingegangener Gelder.
9.5 Der Betreiber haftet nicht für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.

9.6 Sofern durch eine Reklamation nachgewiesen wird, dass der Verkäufer gefälschte Ware geliefert hat oder die Ware in erheblichem Maße von der vereinbarten Beschreibung abweicht, trägt der Verkäufer sämtliche hieraus entstehenden Kosten (einschließlich Rücksendekosten, Plattformgebühr, ggf. Schadensersatz). In diesen Fällen behält sich die Watch2Watch GmbH weitere Maßnahmen vor (z. B. Sperrung, Ausschluss, Meldung an zuständige Behörden).

10a. Bildmaterial und Inhalte (aktualisierte Fassung)

10a.1 Händler dürfen auf der Plattform ausschließlich solche Bilder hochladen, die die tatsächlich zum Verkauf stehende Uhr zeigen.
Symbolfotos, Werbefotos oder fremdes Bildmaterial sind nicht zulässig.

10a.2 Der Händler darf nur eigene, selbst erstellte Fotos verwenden, an denen er das uneingeschränkte Urheberrecht oder die entsprechenden Nutzungsrechte besitzt.
Die Verwendung von Bildern, an denen Dritte Rechte halten (z. B. aus dem Internet, von Herstellern oder anderen Händlern), ist streng untersagt.

10a.3 Alle hochgeladenen Inhalte (Texte, Bilder, Videos) müssen wahrheitsgemäß, sachlich und frei von irreführenden Darstellungen sein.

10a.4 Das Einstellen von Werbung, Logos, Kontaktinformationen oder externen Links in Bild- oder Textform ist untersagt.
Zulässig sind ausschließlich neutrale Produktaufnahmen der angebotenen Uhr.

10a.5 Bilder oder Inhalte, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen, sind verboten.
Dazu zählen insbesondere:

  • pornografische, gewaltverherrlichende oder diskriminierende Darstellungen,
  • politisch oder religiös motivierte Inhalte,
  • fremde Markenlogos oder urheberrechtlich geschütztes Material Dritter.

10a.6 Die Watch2Watch GmbH ist berechtigt, ohne Vorankündigung Bilder oder Inserate zu löschen, die gegen diese Bestimmungen verstoßen, und den entsprechenden Händler-Account vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

10a.7 Bei wiederholten oder vorsätzlichen Verstößen gegen diese Richtlinien oder gegen Urheberrechtsvorschriften behält sich die Watch2Watch GmbH das Recht vor, den Händler dauerhaft auszuschließen und bereits laufende Angebote zu entfernen.

11. Sperrung, Kündigung und Vertragsbeendigung

11.1 Händler können ihren Account jederzeit per E-Mail kündigen.
11.2 Die Schließung kann bis zu 14 Tage dauern.
11.3 Der Betreiber kann den Account sperren oder kündigen, wenn:

  • gefälschte Uhren angeboten werden,
  • Geldwäscheverdacht besteht,
  • wiederholt Regelverstöße erfolgen.

Y11.4 In solchen Fällen kann eine Strafzahlung in Höhe des Uhrenwerts verlangt werden.

12. Datenschutz und Datenspeicherung

12.1 Alle Daten werden in Deutschland gespeichert.
12.2 Zugriff haben ausschließlich der Betreiber und OPP.
12.3 Bei Account-Löschung werden Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (bis 10 Jahre) bestehen.
12.4 Zahlungsdaten werden ausschließlich durch OPP verarbeitet (nicht auf der Plattform gespeichert).

13. Verfügbarkeit der Plattform

13.1 Es besteht kein SLA oder Anspruch auf ständige Verfügbarkeit.
13.2 Bei technischen Ausfällen werden alle registrierten Händler informiert; Zahlungen über OPP werden eingefroren.
13.3 Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung bei Ausfallzeiten.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Änderungen dieser AGB werden per E-Mail angekündigt und gelten als akzeptiert, wenn der Händler nicht binnen 14 Tagen widerspricht.
14.2 Gerichtsstand ist der Sitz der Watch2Watch GmbH.
14.3 Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
14.4 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Executive Summary

Die Watch2Watch GmbH betreibt eine B2B-Handelsplattform für Luxusuhren mit sicherer Treuhandzahlung über OPP.
Alle Händler sind KYC-verifiziert.
Käufer haben 48 Stunden Prüfzeit, Verkäufer 24 Stunden Versandpflicht.
Gebühren: 2,5 % (10 € min / 1 000 € max).
Die Plattform selbst ist nicht Vertragspartei, haftet nicht für Inhalte oder Zahlungsausfälle.